楽天ひかりからの電話

楽天ひかりから電話がかかってきました。工事日はまだ未定とのこと。何の電話かというと、オプション等の確認だった。固定電話をまだ使っているので、光電話は必要と答えた。めったに電話はかかってこないのだが、家族からは残して欲しいとのことだ。仕方ない。あ、光電話のオプション料金聞き忘れた。ネットで調べてみたが、はっきりしない。明示していない。工事日決定の電話が来たときに聞いてみよう。電話の中で気になることを言われた。自分は「プロバイダが必要」と受け取ったが、調べてみると楽天ひかりは楽天ブロードバンドというプロバイダとセットなので、楽天ひかりと別にプロバイダを探す必要は無いようだ。よって、オペレータの意図は、「現在使用のプロバイダの解約が必要」ということだと考えられる。オペレータよ伝え方が曖昧だぞ。現在使用の光回線はBBIQ光で、ここもプロバイダ一体型だ。したがって、BBIQ光回線解約時にプロバイダも同時に解約されることとなるはずだ。また、楽天ひかりの最大の利点、1年間無料だが、開通月＋１１ヶ月無料ということ。つまり、開通日が月末だった場合、その月は1日しか利用できないことになる。そこで、月初めの開通をリクエストした。さらに、工事日が土日祝日だった場合、追加料金が3300円かかると言われた。むろんすぐさま、平日工事をリクエストした。「土曜しか工事をやっていない地域もある」と恐ろしいことも言われた。当地がそれでないことを祈りたい。